Mon bac n'a pas été collecté

Afin de garantir la qualité du tri et de respecter les efforts de tri des usagers, le SMICTOM procède à des contrôles de la qualité du tri dans les bacs. Si le contenu du bac n'est pas conforme, le bac n'est pas collecté et un autocollant est apposé sur le bac. Afin que le bac soit vidé à la collecte suivante, il est nécessaire de retrier le bac. Vous pouvez contacter le service clientèle pour plus d'informations.

 
Si votre bac n'a pas été collecté pour une autre raison, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

Attention, suite à la mise en place de la nouvelle redevance et du décompte des levées, nos agents sont particulièrement vigilants à la manière dont sont présentés les bacs pour savoir lesquels sont à collecter ou non. Pour qu'il le soit, votre bac doit impérativement être présenté sur le domaine public, poignée vers la chaussée.
 

Figure sur votre facture
Numéro à 10 chiffres figurant sur la cuve
Adresse du Smictom

SMICTOM d'Alsace Centrale
2 rue des Vosges
67750 SCHERWILLER - France

Téléphone : 03 88 92 27 19

Fax : 03 88 92 27 01


Horaires d'ouverture au public

Ouvert du mardi au jeudi :
• de 8h à 12h et de 14h à 17h

Le vendredi :
• de 8h à 12h et de 14h à 16h